Sprawdź indywidualną ofertę szkolenia po angielsku 1-na-1.
EFFECTIVE NEGOTIATIONS IN ENGLISH
NEGOCJACJE W JĘZYKU ANGIELSKIM (JĘZYK NEGOCJACJI)
2 dniowe szkolenie po angielsku
Szkolenie warsztatowe w całości prowadzone w języku angielskim
Szkolenie Effective Negotiations in English, całkowicie prowadzone w języku angielskim, pozwala nabyć i rozwinąć umiejętności komunikacyjne w zakresie prowadzenia negocjacji w języku angielskim poprzez połączenie i wykorzystanie praktycznych metod szkoleniowych. Szkolenie ma charakter warsztatowy i obejmuje zagadnienia z zakresu negocjacji, słownictwo, zwroty oraz typowe sytuacje mające miejsce w trakcie prowadzenia negocjacji. Szkolenie zaprojektowane jest w ten sposób, by rozwijać umiejętności niezbędne do prowadzenia efektywnych negocjacji w języku angielskim.
PROFIL UCZESTNIKÓW
Szkolenie Effective Negotiations in English przeznaczone jest dla osób, których praca wymaga negocjacji w języku angielskim. Szkolenia po angielsku dla osób z sektora SSC, BPO Shared Service Center, GBS, CoE, ITO, które obsługują zagranicznych klientów, współpracują w międzynarodowym środowisku i chcą podnieść swoje kompetencje w tym obszarze.
CEL SZKOLENIA
Szkolenie Effective Negotiations in English ma na celu rozwój umiejętności efektywnej komunikacji w środowisku biznesowym z wykorzystaniem specjalistycznego słownictwa charakterystycznego podczas prowadzonych negocjacji.
Rozwój umiejętności efektywnej komunikacji w zakresie prowadzenia negocjacji w języku angielskim
Rozszerzenie zakresu słownictwa specjalistycznego w zakresie prowadzenia negocjacji w języku angielskim
Poznanie typowych zwrotów charakterystycznych podczas prowadzenia negocjacji
Rozwój i doskonalenie umiejętności przygotowywania celów i strategii do negocjacji w języku angielskim
Rozwój umiejętności efektywnego słuchania
Rozwój umiejętności zadawania pytań, inicjowania i reagowania na propozycje, targowania się, dokonywania ustępstw w negocjacjach, akceptowania i potwierdzania propozycji oraz osiągania porozumienia w języku angielskim
Poznanie rodzajów negocjacji
Poznanie sposobów zarządzania konfliktem w języku angielskim
Rozwój umiejętności językowych takich jak: umiejętność rozumienia tekstu czytanego i mówionego, umiejętność słuchania i mówienia
PRZYKŁADOWY PROGRAM SZKOLENIA
EFFECTIVE NEGOTIATION IN ENGLISH - NEGOCJACJE W JĘZYKU ANGIELSKIM (JĘZYK NEGOCJACJI)
Preparation for a negotiation– agreeing objectives, strategy and roles.—(Przygotowanie do negocjacji-ustalenie celów, strategii i ról.)
Opening the negotiation - (Otwarcie negocjacji)
Making and responding to proposals- (Inicjowanie i reagowanie na propozycje)
Active listening, effective questioning—(Aktywne słuchanie, efektywne zadawanie pytań)
Bargaining (Targowanie, pertraktowanie)
Making concessions, accepting and confirming (Dokonywanie ustępstw w negocjacjach, akceptowanie i potwierdzanie)
Managing conflict (Zarządzanie konfliktem)
Reaching agreement - (Osiąganie porozumienia)
Ending the negotiation- (Zakończenie negocjacji)
SZCZEGÓŁOWY PROGRAM SZKOLENIA
1. Preparation
• Making an opening statement
2. Establishing rapport
• Welcoming visitors
• Small talk
• Introducing yourself and colleagues
3. Starting the negotiation
• Stating the purpose and setting the agenda
• Explaining your interests
• Stating your interests
• Prioritizing your interests
• Checking and clarifying
• Making sure of the facts
4. Proposals
• Making suggestions
• Responding: counter-proposals
• Proposing and responding to a proposal
• Signals: making concessions
• Signals: making your intention clear
5. Bargaining
• Linking offers to conditions
• Hypothetical questions
• Making and obtaining concessions
• Breakdown
6. Reaching settlement
• Checking that everything is in agreement
• Making sure that all points have been covered
• Understanding what has been agreed
• Arranging future action
• Ending the negotiation
7. Questions and answers
• Closed questions
• Avoiding questions that are too direct
• Probing questions
• Showing a positive approach to the negotiation
• Answers
• Reacting to a negative or aggressive question
• Giving a vague answer
• Questions and answers
8. Signaling your behavior
9. Avoiding irritating comments
10. Diplomatic language
• Positive language
• Blunt language versus diplomatic language
• Asking for clarification
• Avoiding making accusations
• Showing interest in what the other party thinks
• Talking about feelings
11. Handling problems
• Avoiding conflict: dealing with lack of trust
• Avoiding conflict: dealing with misunderstanding
• Avoiding conflict: dealing with different objectives
• Avoiding conflict: dealing with competition
• Dealing with breakdown
Wyżej wymieniony program szkolenia ma charakter informacyjny. Każdy warsztat dopasowywany jest dokładnie do potrzeb danej grupy szkoleniowej. Chcemy zrozumieć Twój biznes i kulturę organizacyjną Twojej firmy. Dlatego otrzymasz szkolenie, które najprościej mówiąc szybko zwróci się Tobie i Twojej firmie.
METODY SZKOLENIOWE
Szkolenie Effective Negotiations in English ma charakter warsztatowy i w całości jest prowadzone w języku angielskim.
Szkolenie prowadzone w języku angielskim
Mini wykłady połączone z prezentacją multimedialną
Case studies (analiza przypadków)
Gry negocjacyjne
Analiza przykładowych negocjacji
Symulacje
Dyskusje moderowane
Praca indywidualna
Praca w parach
Praca w grupach
Praca z kamerą
Nagrania audio
Nagrania video
Testy
Quizy
Sprawdź jakich rad udzielam dotyczących spotkań biznesowych po angielsku na moim blogu: Angielski biznesowy
TRENER
Hi, I’m Izabela.
Ekspert w zakresie business English. Trener business English specjalizujący się w prowadzeniu szkoleń i warsztatów w języku angielskim. Redaktor naczelny i właściciel magazynu do nauki Business English: The Upper Hand. Lubię praktyczne rozwiązania i na takie stawiam w swojej pracy. Jedną z moich pasji jest szeroko rozumiana komunikacja biznesowa w języku angielskim. Więcej informacji o mnie znajdziesz tutaj.
FORMA SZKOLENIA: STACJONARNIE ( z przyjemnością przyjadę do Was do firmy lub do innego wskazanego miejsca ) lub ONLINE ( prowadzę szkolenia przy użyciu różnych komunikatorów, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dostosuje się do Waszej organizacji)
W CENIE SZKOLENIA:
Materiały szkoleniowe
2 certyfikaty: certyfikat w języku polskim i angielskim
CZAS TRWANIA SZKOLENIA :
Do ustalenia. Czas trwania warsztatów również dostosujemy do rytmu funkcjonowania Twojej organizacji - prowadzimy warsztaty od 4h do 3 dni. Warsztaty możemy również wspomóc coachingiem lub mentoringiem.
Zastanawiasz się czy inwestycja w to szkolenie zwróci Ci się?
Zwróci się i to szybciej niż myślisz.
Poznaj 7 powodów dlaczego warto zainwestować w moje szkolenia językowe?
1. Natychmiastowy zwrot z inwestycji. Rezultaty są widoczne zaraz po szkoleniu.
Wiedza oraz umiejętności, które uczestnicy otrzymują podczas moich szkoleń mogą być od razu zastosowane w pracy, nie musisz czekać kilku miesięcy na rezultaty ( jak w przypadku standardowych kursów język angielskiego dla firm) Nie musisz czekać wielu miesięcy na efekty.
2. Materiały szkoleń dopasowane są do potrzeb szkoleniowych Twojej firmy/organizacji i uczestników szkolenia
Tylko dedykowane rozwiązania, oparte o wyniki szczegółowej analizy potrzeb szkoleniowych, komunikacyjnych i językowych.
3. Uczestnicy uczą się tylko tego czego potrzebuję
Otrzymują wiedzę i umiejętności, które mogą od razu wdrożyć w swojej pracy/wykorzystać w swojej pracy. Nie tracimy czasu na omawianie tematów, które nie są związane z celem szkolenia i potrzebami uczestników szkolenia. Koncentruje się na potrzebach uczestników szkolenia bez omawiania zbędnych tematów.
4. Praktyczna wiedza
Uczestnicy uczą się tylko samych praktycznych rozwiązań.
5. Nacisk stawiany na komunikacje
Moje szkolenia pomagają komunikować się naturalnie i swobodnie oraz pomagają budować relacje z międzynarodowymi klientami i współpracownikami.
6. Zmotywowani pracownicy z nowym zestawem umiejętności językowych i komunikacyjnych ,z nowym bogatym zasobem słownictwa, zwrotów, wzorów e-maili, skryptów.
7. Trener z doświadczeniem w międzynarodowych korporacjach w Polsce i USA. Bardzo dobrze rozumiem realia i świat korporacji.
Od ponad 10 lat pomagam swoim klientom w doskonaleniu znajomości języka angielskiego w biznesie i profesjonalnym komunikowaniu się w języku angielskim. Więcej o mnie i o mojej pracy przeczytasz tutaj.
